Политика за
поверителност

Администратор на личните ви данни е Narrow.bg — дигитална агенция, специализирана в бранд стратегия, идентичност, уебсайтове и SEO. Дейността ни е насочена изцяло към малки и средни бизнеси, стартъпи и предприемачи в България.

Настоящата политика описва какви данни събираме, как ги обработваме и какви са правата ви съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

Събираме само данните, необходими за предоставяне на услугите ни. Те включват:

• Данни от контактната форма: име, имейл адрес и съобщение, когато ни пишете.
• Имейл адрес при абонамент за нашите материали (напр. безплатния наръчник).
• Технически данни: IP адрес, вид браузър и посетени страници — автоматично чрез бисквитки и аналитични инструменти.
• Данни от поръчки: при сключване на договор — имена, фирмени данни и данни за фактуриране.

Не събираме чувствителни категории данни (здраве, религия, политически убеждения и пр.).

Данните ви се използват единствено за следните цели:

• Отговор на запитвания и поддържане на комуникация с вас.
• Изпращане на заявени от вас материали (PDF наръчник, обновления).
• Изпълнение на договори за услуги.
• Подобряване на сайта чрез анализ на трафика (анонимизирано).

Не използваме данните ви за автоматизирано вземане на решения или профилиране.

Сайтът е хостван на криптирана HTTPS-среда. Достъпът до данните е ограничен само до хората в екипа, ангажирани с конкретната поръчка или запитване.

Данните от контактни форми се съхраняват за период до 12 месеца след последна комуникация, освен ако не са нужни за изпълнение на договор. Данните за фактуриране се съхраняват съгласно счетоводното законодателство.

Работим с проверени услуги, всяка от които обработва данни в съответствие с GDPR:

• Google Analytics 4 — анонимизиран анализ на трафика.
• Google Workspace — вътрешна комуникация и съхранение.
• Хостинг доставчик — физическо съхранение на данни в ЕС.

Не продаваме и не предоставяме данните ви на рекламни мрежи или брокери.

Имате право да:

• Достъп — поискате копие на данните, които съхраняваме за вас.
• Коригиране — поискате корекция на неточни данни.
• Изтриване — поискате изтриване ("правото да бъдеш забравен").
• Ограничаване — ограничите начина, по който обработваме данните ви.
• Преносимост — получите данните в машинно-четим формат.
• Оттегляне — оттеглите съгласието си по всяко време.

За подаване на жалба можете да се обърнете и към КЗЛД (Комисия за защита на личните данни).

При въпроси относно обработката на личните ви данни можете да ни пишете на hello@narrow.bg или чрез контактната форма.